质量管理系统(QMS):一文扫盲,彻底搞清楚
本期带来QMS系统,该系统工作中不是非常常见,通过本文友友们可以对这个系统有整体了解,闲言少叙,开始。
一、定义
质量管理系统(QMS)是一种管理方法论,旨在确保产品或服务能够满足客户需求和期望,同时也是确保组织持续改进其业务和流程的方法。QMS包括一系列的组织策略、流程、程序、资源和文档,以确保组织能够生产出高质量的产品或提供高质量的服务。QMS通常基于国际标准化组织(ISO)的标准,如ISO 9001等,这些标准提供了一套通用的质量管理框架,可以帮助组织建立和实施质量管理体系,以提高产品或服务的质量和客户满意度。

二、目标
QMS的核心是不断的改进,包括持续改进产品或服务的质量、流程的效率和组织的绩效。QMS可以帮助组织实现以下目标:
提高产品或服务的质量和可靠性,减少缺陷和客户投诉。提高组织的效率和生产率,降低成本和浪费。提高客户满意度和忠诚度,增强组织的市场竞争力和品牌价值。确保组织遵守法规和标准,避免法律风险和负面影响。
QMS是一个持续改进的过程,需要组织的全员参与和持续投入。它需要组织的领导层制定质量政策和目标,确立质量文化和价值观,以及提供必要的资源和支持。同时,组织的员工需要积极参与和贡献,不断推动质量改进和创新。

三、功能模块
质量管理系统(QMS)通常包含以下功能模块:
文件管理模块:用于管理组织内部的文件和记录,包括制度、流程、规范、操作指南、培训记录、审批记录等。流程管理模块:用于管理组织内部的流程和程序,包括流程图、流程规范、流程改进等。问题管理模块:用于管理组织内部的问题和缺陷,包括客户投诉、内部缺陷、不符合项等。
审核管理模块:用于管理组织内部的审核和评审活动,包括内审、外审、供应商评估等。培训管理模块:用于管理组织内部的培训活动,包括培训计划、培训记录、培训评估等。绩效管理模块:用于管理组织内部的绩效指标和绩效评估,包括制定绩效目标、评估绩效结果等。供应商管理模块:用于管理组织的供应商和外部合作伙伴,包括供应商评估、合同管理、供应商绩效评估等。
风险管理模块:用于管理组织内部的风险和机会,包括制定风险评估、风险控制措施等。数据分析模块:用于分析和评估组织内部的数据和指标,包括统计分析、趋势分析、预测分析等。改进管理模块:用于管理组织内部的改进活动,包括改进计划、改进实施、改进效果评估等。这些模块可以根据组织的需求和实际情况进行选择和定制,以满足组织的质量管理和持续改进需求。

四、设计与开发
设计和开发一个质量管理系统(QMS)需要以下步骤:
确定需求:首先需要明确组织的需求和目标,包括质量管理的范围、目标、指标和要求等。制定计划:根据需求和目标,制定QMS的计划和时间表,包括QMS的开发、实施、培训和运营等。设计QMS:根据需求和计划,设计QMS的架构和模块,包括文件管理、流程管理、问题管理、审核管理、培训管理、供应商管理、风险管理、数据分析和改进管理等。
实施QMS:根据设计,实施QMS的各个模块和功能,包括文件编制、流程规范、问题处理、审核评估、培训安排、供应商管理、风险控制、数据收集和改进实施等。培训和推广:为组织内部的员工和外部的供应商和客户提供相关的培训和推广,以确保QMS的有效实施和运营。监控和改进:定期对QMS进行监控和评估,包括内审、外审、绩效评估、数据分析和改进计划等,以持续改进QMS的效果和绩效。
五、考虑因素
在设计和开发QMS时,需要考虑以下因素:
需求分析和规划:确保QMS的设计和开发符合组织的需求和目标,并制定合理的计划和时间表。标准和法规要求:确保QMS的设计和开发符合相关的标准和法规要求,如ISO 9001等。组织文化和价值观:确保QMS的设计和开发符合组织的文化和价值观,并得到组织内部的支持和认可。技术和资源支持:确保QMS的设计和开发得到足够的技术和资源支持,包括软件、硬件、人力和财务等。持续改进和创新:确保QMS的设计和开发是一个持续改进和创新的过程,以不断提高QMS的效果和绩效。
相关阅读:
1、HRM人力资源系统:一文扫盲,彻底搞清与其他系统的融合
2、KMS知识管理系统:一文扫盲,体验为王,落地为皇
3、WMS仓库管理系统:一文掌握,不懂的的看过来。
4、SCM供应链系统:一文读懂,需要优化升级的看过来。
5、MES系统扫盲:一文读懂,设计和开发不再迷茫(内附界面)
6、OA系统:一文读懂OA系统,内附优秀OA界面。
7、CRM设计扫盲:一文读懂CRM,内附海量界面案例
8、一文分清OA、CRM、ERP、MES、HRM、SCM、WMS、KMS等
9、ERP系统扫盲:B端系统的集大成,其他系统都是弟弟。
创作不易,欢迎老铁们关注,评论、分享、点赞。

标签:
99
云南省顶级三甲医院排名,看看有没有你的城市上榜! #挑战30天在头条写日记# 云南省是我国西南地区边境省份之一,地处中国与东南亚、南亚的地理位置结合部,是我国自由贸易试验...
102
丝带绣比普通刺绣更立体,更好看,绣起来更快,DIY手工附教程 丝带绣,有时候也称为缎带绣,有些简单的丝带绣,和刺绣针法大同小异,学起来一点都不困难,并且绣起来很快呢。如...
139
电视剧《娘道》侮辱了为娘之道,为何收视率却破了2 关于日前刚刚剧终的《娘道》电视剧,从9月5号开播到结束引发的讨论从未停息。何以豆瓣评分仅2.8的情况下收视率却一度突破了...
179
伯里克利,西方民主政治的先驱,被伤寒夺去生命的政治家 伯里克利的成长 伯里克利(约公元前495年—前429年)出身雅典名门,父亲是雅典舰队的司令官,母亲是雅典民主政治的奠基...
159
杨倩争取清华特等奖学金引争议,网友:2万元不多,别让评审为难 清华大学的本科生特等奖学金评选一直备受社会关注,一方面因为获奖人数很少,不超过10个人,另外一方面是因为获...
174
为什么这么多人讨厌关晓彤? 利益相关:杨蓉粉,迪丽热巴路人粉 首先明确一个问题,你混的这个地方是演艺圈,还是娱乐圈? 演艺圈里的是演员,几乎不炒作,对他们来讲演戏是第...
99
福建中医药大学国医堂:福建“纯中医”金字招牌 开栏语 30年来,国医堂从无到有、从小到大,在福州生根发芽,进而在省内独树一帜,以纯中医药特色广为人知。 本期起,《福建卫...
166
《崩溃大陆》道具中文翻译大全 道具用途图文攻略 寿司发表于 2016-01-26 00:20 Crashlands 《崩溃大陆》是一款魔幻生存题材的冒险游戏,玩家将扮演一位紫星人,在危机四伏的星球上,通过...
84
盘点11部《鬼吹灯》系列影视剧,开启新世界大门 之前写过一篇“盘点11部《盗墓笔记》影视剧,瓶邪从未远去 ”的文章。作为盗墓小说界里最著名的两部小说,既然提到了《盗墓笔记...
156
有一种爱情叫纪梵希对赫本,42年无名无分,却不离不弃守护到终老 再没有一个人能够像奥黛丽·赫本那样,给我一种非常强大的情感能量。 【 纪梵希 】 于贝尔·德·纪梵希,1927年2月...
199
考军医大学真的很惨吗? 今年我儿子高考,考后在选择报考志愿上,真的是挺受折磨的。 高考之前就告诉他,如果考得好,可以选择他喜欢的热门专业,像这几年比较热门的人工智能...
168
异地分居,女人是否会出轨?揭秘夫妻关系的隐秘真相 当两个人因为工作、学业或家庭等原因而分居时,夫妻关系面临着一系列挑战和考验。其中,最引人关注的问题之一便是异地分居...
86
进入“瓜七月”,建议三伏天多吃5种瓜,清热消暑,安稳度夏 七月也被称为“瓜月”,在《诗经·幽风·七月》中有一句:“七月食瓜,八月断壶”的诗句,描写的是在炎热的三伏天,...
186
四本非常有意思的种田文,穿越异界,依然可以将种田继续进行到底 大家好,我是冬日暖阳,今天给大家带来的是,四本非常有意思的种田文,穿越异界,依然可以将种田继续进行到底...
53
全世界最大的“黑帮”-洪门 1911年以孙中山为首的革命党辛亥革命成功,推翻了两千多年的封建帝制,创建民国。美国洪门致公总堂及海外洪门成员为孙中山的多次革命,捐献了金钱、...
98
《复仇者联盟》讲的什么故事?有的人不知道~ 谁还有看过《复联》?小编还真没有看过,由于最近《复联4》的火爆,也勾起了小编的好奇心,最晚刚刚看了《复联1》,我滴神啊,讲的...
166
这里是横埠! 这里历史悠久 人杰地灵 这里山川秀丽 风景绮丽 这里被誉为“枞东明珠、气节之乡” 这里是横埠 横埠镇位于枞阳县域东部 因境内有横埠河而得名 横埠集镇。 很早就依长...
161
武汉轨道交通新港线站点平面图出炉|武汉站四线换乘 11月18日,在武汉地铁集团官司《武汉市轨道交通新港线一期工程环境影响报告书(征求意见稿)公示》。 作为普通老百姓对大运...
126
LOL:一半英雄、一半魔王-大师兄Doublelift 昨日(5月17日),大师兄率领着TL众将完成了一个几乎是“不可能完成的任务”——3-1击败了本届MSI最大夺冠热门iG。这支平均年龄高达26岁的活化...
79
推荐三部黄暴大尺度美剧《斯巴达克斯》第一,另两部不分伯仲 作者||小雷雷 在阅读文章之前,麻烦您点个“关注”,这样可以与您进行讨论和分享,小编也会持续更新精彩内容,感谢...