天猫国际总经理是谁 天猫国际ceo

文 | Jennie Gao

3月21日-23日，在上百家企业参与的第七届Morketing Summit灵眸大赏上，近百位行业资深从业者围绕「穿透 PENETRATE」这一主题，分享了营销行业发展新趋势，以此洞察潜藏新机遇。其中，天猫国际新品牌运营总监陈仲玮带来了《Hello China世界“新朋友”向你发出好友申请！》的主题演讲。随着出境游重启、消费者海淘需求日趋多元化、以及经济加快复苏，越来越多的海外新锐品牌看好中国市场。但面对差异化的市场环境，如何更好地“走进来”，以及如何有效取得本地消费者的关注和信任等等，都是摆在海外品牌面前的挑战。这时，借助跨境电商平台往往能快速构建海外品牌与本地消费者的桥梁，让其更加高效“着陆”中国市场。对此，天猫国际推出了“超新星全球新锐品牌孵创营”。“超新星孵创营的宗旨是‘创造，为中国’。天猫国际将在营销、新趋势孵化、跨境供应链等方面投入更多资源和扶持举措。为中国市场孵化100个超新星新锐品牌，打造100个超级新品，”陈仲玮表示。那么，天猫国际是如何帮助海外新锐品牌快速落地中国？如何为有海淘需求的中国消费者提供更多样化的购物选择？以及，近年来中国消费者的海淘需求发生了怎样的变化？

以下为演讲实录：各位灵眸大赏的来宾、各位行业的伙伴，大家下午好！我是来自天猫国际新品牌运营总监陈仲玮（威利），很高兴有机会跟大家分享一下“超新星全球新锐品牌孵创营”。

成立8年天猫国际与中国消费者共成长

天猫国际作为整个跨境电商领域的先驱者和领军者，为中国消费者不断创造消费机会的同时，也希望为消费者带来更多海外的新品牌、超级新品以及海外新生活方式和消费趋势的引领。在这个过程中，越来越多的海外品牌已经被中国消费者看到。同时借今天这个机会，我来为大家分享一下天猫国际在造星过程中的方法论和相应的策略。

天猫国际成立8年，始终与中国消费者的进口需求共同成长。

早在2013-2014年，中国消费者已经在海淘领域不断探索。当时消费者的需求是确定的，主要以美妆和母婴品类为主。这些消费者希望去发掘生活中的问题，并得到解决方案。而在海淘上面对的困难主要是贵和慢。

在这种背景下，2014年天猫国际成立了，并于2015年率先设立直营业务，通过海外直营模式来解决海淘消费者在海淘时遇到的正品、价格和海外物流等问题。

2015年-2018年海淘快速发展，中国消费者也不断成长，主要体现在中国消费者不断年轻化，也拥有了更多元化的消费需求。于是，2018年天猫国际开放全面招商，并在2019年上线“海外直购”业务，让消费者可以一键从海外购物。这样一来，有更超值，更有价值感的商品进入到消费者的生活，同时消费者更加个性化和多元化的消费需求也得以满足。同时，到了2022年“海外直购”业务正式被升级为“全球探物”业务，为跨境消费品的全面爆发奠定了基础。

在这8年过程中，消费者变得越发年轻化和多元化，基础的消费形式已经不足以满足消费者的需求。基于此，天猫国际在业务形态升级的过程中，将整个平台定位和slogan从原来的“原装进口全世界”转变为“我的全球新发现”，来更好地满足这个时期的消费者。

那么，到底哪些消费者是天猫国际“我的全球新发现”的目标用户？

在经过对消费者的研究后，我们给出了3个标签：高净值、更年轻、更悦己。而这些消费者画像正好对应了我们国家的3亿新中产。

高净值的定义是天猫国际的用户覆盖了整个淘系80%以上88VIP用户，这群用户更有价值，并且更具潜力。

更年轻，指的是天猫国际整个消费者的画像有2/3以上用户是90后人群，其中95后和00后更成为了天猫国际消费的引领者，是整个消费市场的未来。

更悦己，是指天猫国际的消费者性别画像。天猫国际用户中有7成以上是女性消费者。当然，女性消费者一直是整体的消费主力，只要服务好女性消费者，可以解决很多家庭的消费场景和消费问题。同时，女性消费者的消费需求不断精细化和多元化，也带动了男性消费者的消费升级，如今精致男性也成为平台增长的主力。

“三新策略”

3个环节&5大福利下，新锐品牌在超新星孵创营快速成长

在了解完天猫国际“三新策略”后，接下来想跟大家介绍天猫国际超新星孵创营重点的孵化案例，这也是海外新品牌的成长计划。

在新品类和新商品的趋势引领下，品牌和商家作为真正的执行者和发源者正在为天猫国际和中国消费者不断创造出来更多更优质的新商品。所以在过去一年，天猫国际也为品牌商家提供了超新星5大福利，以及新品牌的主要营销阵地的升级，并最终帮助这些超新星品牌成团出道。

超新星孵创营的宗旨和目标是“创造，为中国”，旨在集结全球最顶尖的集团、品牌、资本和孵化器，以及联合各方的生态力量包括种草平台、直播机构、MCN、达人等生态伙伴力量，并整合天猫国际平台的全域资源，为中国的市场孵化100个超新星新锐品牌，打造100个超级新品。

那么，今年超新星孵创营的执行策略和节奏是怎么样的，下面我来具体拆解。

从1月份的全球海选，2月份确定种子选手，到3月份“Hello China”100家新品牌集体亮相大事件，100个种子品牌已经被呈现给中国消费者。在之后的4月-10月，我们将通过各个赛道的趋势品类营销来帮助商家打造其行业影响力，11月-12月超新星品牌将会集中出道，这是整体赛制情况。

同时，平台还会从影响力、造新和赋能3个环节来大力扶持这些品牌商家。

首先是影响力，主要通过以下4个事件来实现：

1.3月“Hello China”与中国日报China Daily联合打造100个品牌创始人的见面，通过发布“创始人”视角的影响力大片，全方位让消费者了解海外新锐品牌。

2.4月海南第三届消博会期间，天猫国际整个场次都会为这100个品牌做联合宣发，再结合官方媒体的背书来增强品牌影响力。

3.联合权威合作媒体发布分赛道榜单。

4.专访品牌创始人更加深入挖掘品牌背后的故事。

总体而言，就是一个现象级大片，一个亮相大事件，一场盛典和一份榜单来为100个品牌打造其品牌影响力。

其次是造新，即资源整合，平台为品牌提供了100场盛大开业和多个全球溯源项目。

新品牌往往需要更多的平台资源来帮助品牌连接消费者。仅仅把这些品牌推上快车道是不够的，还需要把全链路的资源输送给品牌方。所以，天猫国际会为品牌提供全链路的营销策划，包括全球招募、开业策划、达人选品会/诊断、全球盛大开业&直播选品会、全球溯源&探店等等，并在这个过程中输送一系列的资源。

最后是赋能环节。天猫国际集合了整个集团服务生态、达人趋势官、种草平台&媒体、品牌推广知名人士以及明星品牌创始人等组成超新星生态联盟，来提升海外品牌在中国的经营能力。同时根据这一年的经验，将会最终总结出进口新品牌能力模型，来帮助更多的海外品牌在中国实现爆发。

接下来介绍一下具体的超新星五大福利资源，包括权威推荐、品牌升级、内容升级、趋势升级、平台扶持。

权威推荐，可以通过大型营销事件帮助品牌获得更多的官方背书和影响力。

品牌升级，通过全域营销以及天猫国际和淘系的营销资源来帮助商家获得更多的新客和用户人群。同时联合超新星生态中的导师天团，还能帮助为品牌提供培训内容。

内容升级，其实是结合整个淘系的内容战役以及直播生态，去帮助商家实现最终的营销和成交的沉淀。在内容升级上我们目前有5个大项目，分别为胡兵新品情报局，李佳琦全球溯源、全球新品发布、达人直播选品会，以及官方种草团，来帮助商家先完成商品和品牌种草，从而最终实现养草和拔草的全链路过程。

趋势升级，是指平台会打造一系列的趋势营销活动，给新品牌更多亮相机会。

在平台扶持方面，平台会给到品牌相应的阿里妈妈推广激励、菜鸟补贴返点、新品冷启动资源和生态服务商资源包，帮助商家在天猫国际经营得更好。

结语

希望有给更多的新品牌加入超新星全球新锐品牌孵创营，从天猫国际“我的全球新发现”的目标出发，为中国消费者带来新的趋势品类，优质的的超级新品以及更多具有超新星潜力的新品牌，最终成长为天猫国际以及整个淘系新品牌的领军人物。接下来，天猫国际会不断地从品类趋势的赛道出发，通过大型营销活动来帮助海外新品牌在中国的成长得更好。

以上就是我的分享，谢谢大家！